Правова інформація
Політика конфіденційності
Тут коротко і без дрібного шрифту: які дані ми отримуємо, коли ви купуєте на fox-armor.com.ua, навіщо вони нам, кому ми їх передаємо і як ви можете ними керувати.
Редакція від 24 вересня 2026 року
Хто обробляє ваші дані
Власник і розпорядник персональних даних — ФОП Косенко Микола Степанович, РНОКПП 3251211798. З будь-яких питань щодо ваших даних пишіть на office@fox-armor.org або телефонуйте +380 63 063 06 77.
Які дані ми отримуємо
- Під час оформлення замовлення — ім'я та прізвище отримувача, номер телефону, email (за бажанням), місто і відділення чи поштомат Нової Пошти або адресу для кур'єра, склад замовлення.
- Під час швидкого замовлення — лише номер телефону: решту уточнюємо під час дзвінка.
- Коли ви пишете нам через форму зв'язку чи заявку на пошив — ім'я, телефон або email і текст повідомлення.
- Під час оплати карткою дані картки ви вводите на захищеній сторінці plata by mono або WayForPay. Ми їх не бачимо й не зберігаємо — отримуємо лише статус оплати.
- Технічні дані — IP-адресу й тип браузера — сервер використовує для захисту від спаму та зловживань.
Навіщо вони нам
- Щоб прийняти замовлення, виготовити чи зібрати його і відправити Новою Поштою.
- Щоб повідомити номер замовлення в SMS чи листі, зателефонувати для підтвердження і повідомити про відправку.
- Щоб оформити повернення, обмін чи гарантійний випадок.
- Щоб вести бухгалтерський і податковий облік, як того вимагає законодавство.
- Щоб розуміти, як працює сайт і реклама, і показувати рекламу наших товарів — якщо ви не відмовилися від цього в налаштуваннях cookies.
Кому ми передаємо дані
- Нова Пошта — ім'я, телефон і відділення чи адреса, щоб доставити посилку.
- plata by mono (monobank) або WayForPay — суму й номер замовлення, щоб провести оплату карткою.
- SMS-провайдер TurboSMS — номер телефону й текст повідомлення про замовлення.
- Поштовий сервіс — ваш email і текст листа-підтвердження.
- Хостинг і база даних сайту (Vercel, Neon) — сервери розташовані в Європейському Союзі, у Франкфурті.
- Наші працівники отримують сповіщення про нові замовлення в службовому чаті Telegram, щоб їх обробити.
- Google (Analytics, Ads) і Meta (Pixel) — дані про відвідування й покупки для аналітики та реклами. Від цього можна відмовитися, див. розділ про cookies.
Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх нікому іншому, крім випадків, прямо передбачених законом.
Скільки ми зберігаємо дані
Дані замовлення зберігаємо стільки, скільки потрібно для доставки, повернення та гарантійних зобов'язань, а також протягом строку зберігання первинних документів, встановленого податковим законодавством. Заявки й листування — поки це потрібно, щоб відповісти вам і завершити розмову.
Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви можете:
- знати, які ваші дані ми маємо, звідки вони і навіщо ми їх обробляємо;
- отримати доступ до своїх даних;
- вимагати виправити неточні дані або видалити ті, що більше не потрібні;
- відмовитися від аналітики й реклами — кнопкою вище — або відкликати згоду на обробку даних загалом;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб скористатися правами, напишіть на office@fox-armor.org. Відповімо протягом 30 календарних днів.
Як ми захищаємо дані
Сайт працює лише через захищене з'єднання HTTPS. Доступ до замовлень мають тільки працівники, яким він потрібен для роботи. Дані платіжних карток ми не отримуємо й не зберігаємо.
Зміни цієї політики
Якщо ми змінимо спосіб обробки даних, оновимо цю сторінку й дату редакції вгорі.
